Quỵ định đổi/ trả hàng và hoàn tiền

1. Quy định trả hàng - Đổi hàng

Tuỳ theo loại sản phẩm, máy sản suất cửa nhôm hay cả dây truyền gia công sản suất cửa nhôm mà chúng tôi có các chính sách đổi hàng hoặc trả lại hàng khác nhau. Chúng tôi đồng ý cho phép quý khách hàng có thể đổi hàng, trả lại hàng trong những trường hợp sau:

- Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.

- Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã như  mô tả trên  websize của chúng tôi

- Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.

- Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…

- Trong vòng 48 giờ sau khi nhận được hàng, nếu không vừa ý Quý khách có thể hoàn trả lại hàng hoặc yêu cầu chúng tôi đổi hàng khác.

2. Phương thức đổi hàng và trả hàng

Quý khách vui lòng thông báo chi tiết về tình trạng hàng và lý do đổi hàng, trả hàng.

3. Hình thức liên hệ để đổi – trả hàng

- Qua điện thoại : 0982 686 534

- Qua trang web : Quý khách vui lòng liên hệ qua nick yahoo hoặc skype tại website:  http://maygiacongcuanhom.vn/

- Hoặc liên hệ qua email:  sale@ieco.vn

* Một số điểm lưu ý:

- Quý khách chuyển hàng tới Văn phòng của chúng tôi bằng chuyển fax nhanh hoặc cầm trực tiếp hàng tới Văn phòng công ty cổ phần thiết bị công nghệ IECO VIETNAM

- Sau khi nhận được hàng, chúng tôi sẽ kiểm tra xem hàng có đủ điều kiện đổi lại hoặc trả lại hay không .

- Chúng tôi sẽ gửi email hoặc điện thoại thông báo tới quý khách về việc đồng ý đổi trả hàng.

- Quý khách vui lòng thanh toán cước phí chuyển hàng (lần 2) cho đơn hàng này.

4. Chính sách hoàn tiền

- Nếu quý khách hàng chưa hài lòng với bất kì dịch vụ nào của chúng tôi xin vui lòng liên hệ với số hotline: 0982 686 534

- Chúng tôi sẽ hoàn trả tiền cho Quý khách bằng chuyển khoản hoặc đường bưu điện sau khi đã trừ đi các chi phí phát sinh do việc trả hàng.